Missatge que no pot obrir el document en formularis d'EACAT

Quan s'està intentant fer un tràmit a través de l'EACAT amb el Google Chrome , surt aquest missatge:

Please wait...

If this message is not eventually replaced by the proper contents of the document, your PDF
viewer may not be able to display this type of document.

You can upgrade to the latest version of Adobe Reader for Windows®, Mac, or Linux® by
visiting http://www.adobe.com/go/reader_download.

Per solucionar-ho cal fer les següents passes:

  1. Assegureu-vos que teniu instal·lat Adobe Reader a l'ordinador.
  2. A Chrome, premeu a l'icona de "Menú" i la opció "Configuració".
  3. Aneu fins al final i premeu sobre "Configuració Avançada".
  4. A la secció "Privadesa i seguretat", sel·leccioneu "Configuració del lloc web".
  5. Baixeu fins on posa "Documents PDF".
  6. Activeu la opció "Baixa els fitxers PDF en lloc d'obrir-los automàticament a Chrome".

També es pot aconseguir el mateix efecte amb firefox, seguint les instruccions d'aquest article: https://support.mozilla.org/es/kb/como-deshabilitar-el-visor-de-archivos-pdf-integra